نحن نقدم خدمة الإرجاع والاستبدال للمنتجات غير المستخدمة (المختومة) وغير التالفة خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
من فضلك اتصل بهذا الرقم 01066643377 للإرجاع والاستبدال:
المبالغ المستردة: سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال خلال 2-5 أيام عمل وسيتم إضافتها إلى نفس طريقة الدفع المستخدمة في وقت الشراء.
لبدء عملية الإرجاع أو الاستبدال أو الاسترداد أو الإلغاء:
يرجى تقديم المعلومات التالية عبر WhatsApp على 01066643377 :
- رقم طلبك
- اسمك
- رقم هاتفك
- تفاصيل طلب الإرجاع
- صورة واضحة للفاتورة والمنتجات المستلمة
معلومات هامة:
- أنت مسؤول عن رسوم الشحن والتوصيل لإرجاعك، باستثناء حالات استلامك بضائع تالفة. في هذه الحالات، ستتحمل مختبرات حياة تكاليف الشحن والتوصيل.
- سيتم معالجة المرتجعات خلال 10 أيام عمل من تاريخ استلامنا للمرتجع.
- إذا قمت بإرجاع عنصر من طلب مؤهل للحصول على عرض ترويجي أو خصم أو شحن مجاني، فسيتم استرداد القيمة المدفوعة فقط، باستثناء رسوم الشحن.