1. شروط الاستخدام:
- يجب على جميع المستخدمين قراءة وقبول شروط وأحكام الاستخدام قبل استخدام منتجاتنا.
- يجب استخدام منتجاتنا فقط للأغراض العادية ولا تسبب أي ضرر.
2. سياسة الدفع والشحن:
- يمكن للمستخدم الدفع ببطاقة البنك أو الدفع نقدًا عند الاستلام.
- يجب تقديم معلومات دقيقة لعملية الشحن، ونحن لسنا مسؤولين عن الأخطاء في المعلومات المقدمة.
3. سياسة الإرجاع والاسترداد:
- لا يجوز إرجاع المنتج إلا في حالة وجود مشكلة صناعية.
- يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة حتى تكون مؤهلة للإرجاع.
-
في حال استيفاء شروط الاستبدال يجب الابلاغ خلال 24 ساعة من الاستلام و يتم الاستبدال خلال 14 يوم فقط
4. حقوق الملكية الفكرية:
- جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمنتجاتنا ومحتوياتنا محفوظة. يُحظر نسخ أو استخدام أي جزء من منتجاتنا أو محتوياتنا دون إذن كتابي مسبق.
5. سياسة الخصوصية:
- نحن نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية معلوماتهم الشخصية وعدم مشاركتها مع أطراف ثالثة دون إذن.
6. تحذير من الحساسية:
يجب على المستخدمين قراءة قائمة المكونات بعناية وتجنب استخدام المنتجات إذا كانوا يعانون من حساسية تجاه أي من المكونات.
7. القوانين المحلية:
- يجب على المستخدمين الامتثال لجميع القوانين واللوائح المحلية المتعلقة باستخدام المنتجات.
8. تعديل الشروط والأحكام:
- نحتفظ بالحق في تعديل شروط وأحكام الاستخدام هذه في أي وقت دون إشعار مسبق.
9. سياسة التوصيل:
- القاهرة والجيزة والإسكندرية خلال 24 ساعة عمل
- الدلتا و القناة خلال 48 ساعة عمل
- الوادي الجديد , صعيد مصر , البحر الأحمر,جنوب سيناء خلال 72 ساعة عمل
